Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen für Emilu – Kreative Events
1. Stornierung durch den Teilnehmer
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Stornierung bis 48 Stunden vor dem Event:
Wenn du deine Teilnahme an einem Event bis zu 48 Stunden vor dem Beginn stornierst, erhältst du eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises. -
Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Event:
Leider ist eine Rückerstattung des Ticketpreises in diesem Fall nicht möglich. Falls du kurzfristig absagen musst, bieten wir dir jedoch die Möglichkeit, das Ticket auf ein zukünftiges Event umzubuchen, sofern Plätze verfügbar sind. -
Umbuchung:
Umbuchungen sind bis 48 Stunden vor dem Event möglich. Setze dich dazu einfach mit uns in Verbindung und teile uns deinen Wunsch-Termin mit.
2. Stornierung durch Emilu
- Absage oder Verschiebung von Events durch Emilu:
Emilu behält sich das Recht vor, Events aus wichtigen Gründen abzusagen oder auf einen späteren Termin zu verschieben. In diesem Fall wirst du sofort per E-Mail benachrichtigt. Du kannst dein Ticket auf den neuen Termin umbuchen oder den Ticketpreis zurückerstattet bekommen.
3. Kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungen
Da Emilu Dienstleistungen im Bereich von Events und kreativen Aktivitäten erbringt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums zu erbringen sind, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Deine Teilnahme ist daher verbindlich, sobald das Ticket gekauft wurde.
4. Besonderheiten bei Gutscheinen
Falls du ein Ticket über einen Gutschein erworben hast, gelten die gleichen Stornierungsbedingungen. Wenn du den Gutschein jedoch nicht einlösen kannst, bieten wir dir eine Umbuchung auf ein zukünftiges Event an, solange der Gutschein nicht abgelaufen ist.
